Dari ABS: Menyembunyikan Emosi & Mengasingkan Emosi.

Dua kemahiran itu sangat penting ada pada majikan, orang bisnes dan orang politik.

Dalam dunia bisnes, emosi kita boleh menjadi aset, ia boleh juga menjadi liabiliti. Justeru, kita perlu meningkatkan skill mengurus emosi kita.

.

Sesetengah emosi perlu disembunyikan. Sebagai contoh, sebagai majikan apabila kita lebih sayang mana-mana staff, kita tidak boleh pamerkan emosi kita itu kepada staff lain.

Semua staff perlu berasa dirinya kita hargai. Apabila kita sembunyikan perasaan benci kita, lama-lama kita dapat mengurangkan perasaan benci itu lalu emosi kita kembali normal.

.

Sesetengah emosi perlu kita asing-asingkan. Sebagai contoh, sebagai orang bisnes apabila kita tidak menyukai mana-mana pelanggan kita ataupun orang bisnes lain, kita perlu asingkan emosi kita itu.

Kita mungkin tidak menyukai sikap, perangai dan tingkah laku orang itu, tetapi kita menyukai duitnya.

Kita asingkan 2 perasaan itu. Apa yang kita tidak sukai, letakkan di dalam saku kiri. Apa yang kita sukai, letakkan di dalam saku kanan

Bisnes jalan terus!

.

Nota kaki blogger :